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【社内勤務】PCやサーバの管理/社内システムの管理・運用/ヘルプデスク業務などをお任せ  /  株式会社ニューテック( 上場企業 )

掲載元:doda

ジョブNo.3003215383
職種 【社内勤務】PCやサーバの管理/社内システムの管理・運用/ヘルプデスク業務などをお任せ
社名 株式会社ニューテック( 上場企業 )
業務内容 具体的な仕事内容
PCやスマホなどの管理業務、社内システムの障害やお問い合わせへの対応、
サーバ・ネットワーク管理など幅広い業務をお任せします。
※完全社内勤務です。

《主な仕事内容》
◆サーバ・システム関連(サーバのリプレイス/障害窓口/監視業務など)
◆社内システム対応(障害窓口/業務改善など)
◆PC関係の管理(OSなどの入替対応全般/故障対応/キッティング作業/VPN・Wi-Fi管理など)
◆通信関係の管理(電話やスマホ、その他機器の管理・設定・障害対応/アカウント管理/ライセンス管理など)
◆社内向けマニュアルの作成

《具体的には》
利用する社員からの問い合わせ内容はさまざまです。
「マウスが動かない」、「〇〇のアプリケーションを入れたい」、
「スマホがうまく作動しない」、あるいは漠然とした問い合わせが来ることもあります。
(問い合わせ者もどうしたらいいか分からず相談ベースで連絡することもあるため)
そのため、口頭ですぐに解決できるものもあれば、
じっくりコミュニケーションを取ったり、
機器など実際に中身を見ないと解決できないような問い合わせもあります。

また、現在はWindows7からWindows10へ入れ替え中。
その際には、入れ替えに関わる全般の業務を担当し、
合わせて問い合わせも増えるため、平行して対応をしていきます。

《入社後フロー》
1カ月を目安に業務を教えていくつもりです。(導入研修あり◎)
その際には、先輩社員があなたについてしっかりサポートするため安心してください。
また社内にマニュアルも用意があるため、
マニュアルや社員を頼りながら少しずつ慣れていきましょう。

チーム/組織構成
社内では役職呼びをしておらず社長のこともさん付けで呼んでいます。
上下関係は良い意味でフランク。社員の声もどんどん反映する風土があるため、
社員が安心して長く働ける環境が自然と生まれています。
また、部署に関わらず誠実でまじめな社員が多いです。
人あたりがよく話しやすい社員が多いため、あなたもきっとすぐに馴染めると思いますよ◎
求める経験 社内SE経験者(50名~200名程度)、
運用・ネットワーク関連の知識をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
※学歴不問

《歓迎条件》
◆運用・ネットワーク・AD,DNS等構築及び障害解析・対策の経験者
◆Windows Server・ストレージなど製品に関する知識をお持ちの方
◆将来的に当社の経営を支える存在へ成長したい方
◆社会人10年以上のベテランも歓迎しています
勤務地
東京都港区
年収 300万円~699万円
雇用形態 正社員

※掲載中の求人は紹介会社やタイミングによって異なります

doda

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