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■【東京】社内ヘルプデスクマネジメントスタッフ<コーポレート情報技術部>  /  楽天株式会社

ジョブNo.111110
職種 ■【東京】社内ヘルプデスクマネジメントスタッフ<コーポレート情報技術部>
社名 楽天株式会社
業務内容 ◆社内ヘルプデスクグループの一員として、国内外の複数拠点並びに多国籍のスタッフと共にヘルプデスクサービスを提供する
◆サービスオーナーと協力し、社内ヘルプデスクサービスを改善する
◆社内ヘルプデスクサービスの生産性と品質の向上を通じて、グループ社員の生産性の向上と会社の事業拡大に貢献します
求める経験 [必須要件]※業界不問/製品不問/文理不問
■IT系サポートセンター経験(HW、SW、Network等)
■コンタクトセンター運営経験(センター長、スーパーバイザー、チームリーダー、QA担当、ナレッジ担当など)
勤務地
東京都
年収 500万円~

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