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【品川】IT Support/ITサポート<患者情報管理システム>  /  株式会社フィリップス・ジャパン

ジョブNo.123023
職種 【品川】IT Support/ITサポート<患者情報管理システム>
社名 株式会社フィリップス・ジャパン
業務内容 ■病院システムの中でも主に、手術室、集中治療室向けに特化したシステムのITサポートのお仕事です。遠隔サポートのみならず、実際にお客さま先へ訪問し、直接、課題解決を行っていただきます。医療や社会貢献の高さなどを肌身に感じていただけるお仕事かと思います。
【業務内容】
1.担当の病院システム(患者情報統合システム)の保守、メンテナンス 2.顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 
5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
求める経験 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・業務系アプリケーションのカスタマーサービス、フィールドサービスとしての経験もしくはセールスエンジニアの経験のある方
・医療業界関連のシステムエンジニアもしくはITサポートの経験3年以上
【歓迎】
・医療情報技師の有資格者



勤務地
東京都
年収 ~800万円

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